Unifitel offre des nouvelles opportunités d'embauche

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Unifitel offre des nouvelles opportunités d'embauche

 Unifitel offre des nouvelles opportunités d'embauche .


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Unifitel recrute  pour le compte de son partenaire CACF 


~ Conseillers Commerciaux en Assurances .


~ AMOA Projet .



Unifitel, grande entreprise certifiée ISO 9001, filiale du Groupe Français Crédit Agricole Consumer Finance, propose des services financiers à distance dans des métiers à forte valeur ajoutée : crédit, relance sur impayés.


Nous sommes situés à Casablanca, en centre-ville. Nous traitons les clients des marchés européens et du marché marocain. Notre double culture et double expertise nous rendent performants et agiles. Notre culture d’entreprise est votre garantie. Nos collaborateurs évoluent dans un environnement inspirant, qui les tire vers la performance en créant des conditions d’épanouissement.


Missions :


• CONSULTING


Relation Clients, Organisation et Management.


Nous vous aidons à établir des schémas directeurs de Relation Clients, à diagnostiquer la performance de vos centres de services.



• FIDÉLISATION


La sécurisation de votre portefeuille clients


Soignez vos clients via des programmes de fidélité, renforcez leur sentiment d’appartenance à votre marque, élargissez vos placements de produit.


• RECOUVREMENT


L’encaissement de vos créances client.


Gérez avec efficacité et tact cette phase délicate dans la Relation Clients. Nous vous aidons à récupérer vos créances tout en établissant une relation de confiance avec vos clients.


• CONSEIL SUR OUVERTURE


La conversion de vos dossiers prospects en clients

Relancez vos prospects, vainquez les dernières réticences, accélérer le traitement des dossiers prospects, sécurisez votre acquisition.


Unifitel recrute pour le compte de son partenaire CACF, filiale du groupe Crédit Agricole France des profils suivant : 



~ Conseillers Commerciaux en Assurances | Casablanca (Maroc)


Poste :


Poste basé a Casablanca


Vous rejoindrez une des activités de la chaine de valeur du crédit et de la banque à distance, plus précisément au sein de l’activité « Assurances ».


Vous aurez pour missions principales de négocier et conclure les contrats d’assurance (identification des besoins, recherche de la solution commerciale adaptée à chaque client) en respectant les règles déontologiques et prudentielles en vigueur.


En appels sortants, vous optimisez chaque contact par une proposition commerciale adaptée aux besoins de nos clients finaux :


 • Vous analyser les besoins des clients et leurs motivations afin de leurs proposer les offres commerciales les plus adaptées,

• Vous êtes garant de la réalisation de vos objectifs quantitatifs et qualitatifs pour le développement du chiffre d’affaires de votre activité, 

• Vous fidélisez les clients grâce à un sens pointu du service et à une qualité de travail reconnue.

• Vous êtes garant du respect de nos politiques commerciales, et des process de traitement métier.


Profil recherché :


De formation Bac+2 minimum, vous justifiez d'une expérience réussie dans la télévente, idéalement sur une activité similaire.


Vous avez une excellente maîtrise de la langue française et de l’outil informatique.


Qualités requises :


- Aisance relationnelle,

- Ecoute et sens du service, 

- Solide fibre commerciale, 

- Véritable sens de la conquête  

- Esprit d’équipe,

- Dynamisme, 

- Rigueur, 

- Disponibilité, 

- Grandes capacités d'adaptation.


Nous vous proposons :


 Contrat CDI dès l’intégration, Une rémunération motivante composée de fixe et prime déplafonnée (système de prime très attrayant et percevable de façon mensuelle sur le mois en cours) Une formation rémunérée à 100%, Une évolution professionnelle favorisée par notre politique de formations certifiantes dans le domaine bancaire, et une progression rapide pour les candidats de valeur, Des avantages sociaux intéressants, et un cadre de travail stable et agréable.



Postulez ici 




~ AMOA Projet - Casablanca



Poste :


Rattaché à la Direction Business Support & Innovation, votre principale mission est de définir, mettre en œuvre et conduire un projet dans le but d'obtenir un résultat optimal et conforme aux exigences métiers formulées, dans le respect des délais.


Pour cela, vous devez :


• Définir les besoins métier, établir les spécifications fonctionnelles générales et rédiger précisément le cahier des charges

• Participer au choix des solutions 

• Définir et participer à la réalisation des prototypes et des tests fonctionnels. 

• Assurer la maintenance des applications installées relevant de son périmètre (fonctionnel ou technique) 

• Assurer le suivi de la maîtrise d’œuvre des projets Organiser, coordonner et animer l’équipe Projet 

• Assurer la préparation, le déploiement du projet, et la mise en œuvre des actions d’accompagnement des utilisateurs et en suivre le déroulement 

• Garantir la meilleure adéquation qualité – délai

 


Profil recherché :


Vous êtes de formation Bac+5 en informatique OU vous justifiez d'une expérience réussie d’au moins 1 an dans la gestion des projets SI,


Vous maîtrisez parfaitement les outils de bureautique

 


Qualités requises :


 Sens de la synthèse, 

- Disponibilité et réactivité,

- Esprit d'initiative, 

- Capacité à travailler en groupe,

- Capacité d'adaptation au changement,

- Aptitudes à la communication, tant orale qu'écrite,

 


Nous vous proposons :


Contrat CDI dès l’intégration,Une rémunération motivante composée de salaire fixe et primes variables.Une évolution professionnelle favorisée par notre politique de formations certifiantes dans le domaine bancaire,Des avantages sociaux intéressants (mutuelle sans délai de carence avec une couverture à 90%, CNSS…etc.), et un cadre de travail stable et agréable.

 



Postulez ici 




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